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2023年，旅游行業(yè)重回聚光燈下，備受關(guān)注。全行業(yè)一邊修復(fù)一邊調(diào)整，呈現(xiàn)一些看似矛盾的地方。跨境游的恢復(fù)，讓用戶出行距離更遠(yuǎn)，Citywalk的爆火，又讓用戶發(fā)掘身邊的美好；即興旅游、快速?zèng)Q策的同時(shí)，用戶希望享受更慢速、更松弛的旅行；特種兵式旅游追求性價(jià)比，用戶也愿意為品質(zhì)旅游花費(fèi)更多……這些看似矛盾的方方面面，是中國旅游行業(yè)的真實(shí)寫照。
隨著用戶需求的個(gè)性化、體驗(yàn)化、多元化特征愈發(fā)顯著，以及新媒體平臺(tái)之于品牌營銷的作用日益提升，兩極分化成為2023年中國文旅市場(chǎng)最突出的特征。在這樣的背景下，作為行業(yè)標(biāo)桿的文旅上市企業(yè)，在冰冷的海水與炙熱的火焰交織之下，發(fā)生了眾多極具影響力或者借鑒意義的資本大事件。
去哪兒發(fā)布的《2023年去哪兒旅行數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2023年的國內(nèi)機(jī)票預(yù)訂量創(chuàng)下歷史最高，已大幅超越2019年水平;熱門城市酒店預(yù)訂量較2019年增長1.1倍，各年齡段旅客的出游熱情都得到釋放，帶動(dòng)各個(gè)城市的消費(fèi)增長。
自12月18日事發(fā)后，哈爾濱冰雪大世界退票事件在互聯(lián)網(wǎng)上持續(xù)發(fā)酵。從景區(qū)該不該退票，要不要道歉到游客旅游體驗(yàn)人文關(guān)懷，甚至掀起了南北方的論戰(zhàn)。據(jù)馬蜂窩大數(shù)據(jù)顯示，哈爾濱熱度環(huán)比暴漲300%，登上今冬國內(nèi)旅行目的地的頂流寶座。
近日，文化和旅游部公示了國家文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)建設(shè)單位名單，北京市東城區(qū)、北京市朝陽區(qū)等50家建設(shè)單位入選。國家文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)（以下簡(jiǎn)稱“融合發(fā)展示范區(qū)”）是我國文旅融合進(jìn)入深層次、高水平發(fā)展的重要抓手，具有文化稟賦和旅游資源豐富、產(chǎn)業(yè)鏈深度融合和協(xié)同互補(bǔ)、發(fā)展機(jī)制健全的特點(diǎn)。融合發(fā)展示范區(qū)將通過在工作體制機(jī)制、政策保障環(huán)境、產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)、業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新等方面的示范引領(lǐng)和輻射帶動(dòng)作用，發(fā)揮文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)新型文化和旅游業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，加速深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改
