7月14日，國務院新聞辦舉行國務院政策例行吹風會，介紹領事保護與協助有關情況。會上，文化和旅游部國際交流與合作局有關負責人介紹，新冠病毒感染實施“乙類乙管”以來，中國公民出境旅游意愿迅速上升。根據黨中央、國務院決策部署，目前共試點恢復中國公民赴60個國家的出境團隊游業務，出境團隊游呈平穩有序增長態勢，未發生特、重大海外旅游安全事故。

當前，隨著中國公民出境游逐步恢復，中國公民赴海外旅游的需求日益增加，境外旅游安全問題備受關注。對此，該負責人表示，安全是出境旅游高質量發展的基本前提。文化和旅游部高度重視公民海外旅游安全，在境外中國公民和機構安全保護工作部際聯席會議機制統一部署下，重點做好4個方面工作：

一是會同外交部做好海外安全風險評估和防范預警工作。《中華人民共和國領事保護與協助條例》規定，文化和旅游部會同外交部建立國外旅游目的地安全風險提示機制，根據國外安全提醒，公開發布旅游目的地安全風險提示。文化和旅游部還通過多種途徑對游客進行出境游安全宣傳，向游客免費發放旅游安全宣傳材料、制作旅游安全宣傳片等。

二是加強出境旅游安全問題國際合作。繼續在雙邊和多邊旅游合作中加強旅游安全合作，推動與我國主要旅游目的地建立旅游市場監管合作機制，敦促目的地政府旅游部門重視保護中國游客人身及財產安全，為中國游客提供健全的服務和安全保障。

三是強化對旅行社及在線旅游企業的指導和監管。強化企業主體責任，督促旅游企業定期排查出境旅游產品，及時下架有安全隱患的產品。指導旅行社建立和完善安全制度、應急預案、規范行前說明會制度，加強重點旅游企業負責人、領隊、導游的安全培訓和應急演練，強化旅游安全意識和應急處置能力。在重大節假日前，部署假日旅游市場工作，壓實屬地責任，對主要在線旅游企業及平臺的重點出境旅游產品進行持續監測，依法查處未經許可經營出境旅游業務等違法違規經營行為，規范出境旅游市場秩序。

四是配合做好境外旅游安全事故應急處置和善后工作。建立由各地文化和旅游行政部門、全國旅游監管服務平臺、旅行社、在線旅游企業、保險公司同步響應的團隊游客信息收集、排查工作機制，為領事保護應急處置工作提供信息支持。同時，充分發揮駐外文化和旅游機構作用，協助外交部領保中心妥善處理中國游客境外安全事故。

下一步，文化和旅游部將堅持以人民為中心，充分發揮境外中國公民和機構安全保護工作部際聯席會議機制的協調作用，加強與外交、衛生健康、交通運輸等部門的合作，共同落實好《中華人民共和國領事保護與協助條例》，保障中國公民出境旅游安全，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。