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探討:熱詞不斷的旅游消費新動向

發布日期:2023-11-08 分享到:


神仙居景區“南天梯” 浙江神仙居旅游集團 供圖

潮流總是不斷變化。先是今年春天風頭強勁的大學生“特種兵旅游”,之后悠閑隨意、歲月靜好的City Walk受到追捧,暑期里的“文博熱”催生了“集章游”的熱度,超長假期不想“人從眾”又把“反向旅游”再次攪熱;最新的旅游熱詞“無痛爬山”再次切中很多人的痛點。旅游熱詞層出不窮,貢獻“社交貨幣”的同時,拓展了旅游產業生態的邊界,營造出滿滿的氛圍感,旅游目的地和景區也在順應消費需求新特點、新趨勢,挖掘這些“社交貨幣”中蘊含的價值。

表達認同感

“社交貨幣”最早由法國社會學家皮埃爾布爾迪厄提出。指的是社交行為中的“虛擬貨幣”,是社交行為估值、購買社交形象、保存社交價值,甚至是實現口碑交換的無形資本,是社交行為的資本化。“社交貨幣”涵蓋了用戶主體在社交網絡上的所有行為,通過這些用戶所做出的行為可以反過來定義用戶自身的價值。

“一開始在社交平臺上看到‘無痛爬山’的內容,我非常感興趣,看了之后才發現是景區扶梯,本身并不是什么新鮮事,但是經過網友總結提煉成‘無痛爬山’就非常形象,很切中我的痛點。”“95”后游客小奎自稱為“懶人”,喜歡旅游看風景但是又很討厭爬山,“無痛爬山”有人格化屬性、有場景感、飽含情緒價值,剛好滿足了自己對山頂美景“又愛又恨”的渴望。

每次打開短視頻網站,都能刷到關于“無痛爬山”的內容,新聞熱搜里也不乏這一話題。學新聞傳播學的小奎意識到:“這不僅是‘算法’的精準推送,也意味著‘無痛爬山’切中了一個群體的痛點。大家不斷相互激發,才會產生持續的熱度,并形成一種認同和默契。”現在,很多網友會互動留言,去“無痛爬山”一個嗎?

從這個角度而言,“無痛爬山”表達的認同感和歸屬感,是“社交貨幣”的一種,成為一部分游客惺惺相惜的喜好。

無獨有偶,“時間緊、任務重”的“特種兵旅游”的熱度還在持續。互聯網上,“特種兵旅游”一個嗎——也是很多年輕人之間的旅游接頭“暗號”。這些“社交貨幣”分享的背后,也是每個人對展現出獨一無二的自我的渴望。

“主打效率、只求去過”“5晚4城拉練”……在校大學生子藝是“特種兵旅游”的擁躉,他說:“年輕人都非常追求和向往‘在路上’的感覺,希望能趁著年輕有時間有精力,去更多地方,去體驗、領略更廣闊的世界,是一種記錄青春的生活方式。”

在南開大學旅游與服務學院副院長陳曄看來,“‘特種兵旅游’這一概念在社交平臺上被廣泛傳播并效仿,有了潮玩的屬性,形成了年輕人的消費新風尚”。

個性化體驗

馬蜂窩發布的《當代年輕人旅行圖鑒》報告中提到,越來越多的年輕人在旅行中的自我定位已從過去的“參觀者”變成了如今的“體驗者”,他們希望親身融入當地,感受寫進城市街巷中的人文歷史,以及最地道的風土人情和生活方式。

“我自己的旅游喜好融合City Walk、集章游、反向旅游的多重屬性。”廣告從業者康文說,去長沙出差的時候他會報個團,見縫插針安排一趟城市漫步。“在長沙老城區漫步,可以去看民國時期的老旅社和戲樓、天心閣、抗戰紀念建筑群等,很多場館可以蓋章留念,還可以品嘗長沙口味蝦、長沙臭豆腐,一些老巷子融合了時尚、文創元素,非常混搭風。”在康文看來,這種沉浸式、慢節拍的人文旅游化新生活方式,正在年輕群體中變成一種潮流。探索城市可以體驗到很多細節,收集印章是對旅行進行濃縮和提煉,很有儀式感,一路上收獲了歷史、地理、建筑等很多意想不到的知識。

“這是一個體驗經濟時代,旅游熱詞頻繁出現,旅行方式多樣,但內核都是為了讓生活變得有趣,讓人生變得有價值。”世界旅游城市聯合會專家王笑宇說,打卡與沉浸式體驗并存于年輕人的旅行過程。“特種兵旅游”和City Walk并不矛盾。在他看來,這也解釋了在不同場景下,同一群體會有分層式的消費愛好。“一方面,選擇‘特種兵旅游’的年輕人可能在交通方面的花費很節省,但如果是體驗當地文化大餐,花掉大把的錢也舍得,因為后者有更多的互動感受,可以帶來多角度、全方位的體驗,有更好的文化感悟,能夠提升自己的認知與開闊視野,也有更多的儀式感,例如可以發個朋友圈紀念一下。與好友互動反饋,可以表達個人對美好生活的向往。”

消費新動向

深圳大學旅游發展研究中心研究員劉杰武說:“如今,文旅新消費是前置化的,互聯網上各種社交貨幣為旅行方式的流行埋下了伏筆。”在他看來,特別是短視頻直觀的呈現形式對人們的沖擊巨大。人們在空間上雖然相隔遙遠,但是在互聯網上卻可隨時交流,國內乃至世界上的新旅行方式和新消費方式能在幾乎一天之內在人們的手機內呈現出來。而且在算法的助推下,這些消費視頻的沖擊是反復的,讓人們在沒有享受這些消費前就已經被反復教育,并形成認同。

“沒有想到網友這么有才華,我們也覺得‘無痛爬山’這個概念非常形象、有意思。” 浙江神仙居景區相關負責人顧巧露沒想到景區突然“火”了一把。網友口中的自動扶梯叫“南天梯”,神仙居景區投資2000萬元打造,2020年國慶節前投運,電梯雙向共4組,單向運力可達3600人/小時。關鍵是,乘坐“南天梯”是免費的。

神仙居景區也借勢在自己的官方平臺加強關于“無痛爬山”的宣傳——毫不費力,輕輕松松就能欣賞美景,告別爬山很累的旅游印象,實現爬山和逛商場一樣愜意。這樣的宣傳在內容上也一并關聯到景區其他景點及產品。

江西武功山景區也因為“特種兵旅游”又“火”了一把,景區也順勢推出特種兵服務中心,青春簡約的裝修風格讓人眼前一亮,“青春沒有售價 直達武功山下”的標語讓人熱血澎湃。休閑服務設施的配備讓很多游客可以在這里“補充能量”、求助解決難點問題。“特種兵夜爬武功山”也隨之在網絡上廣泛傳播,并贏得眾多游客的交口稱贊。

“潮流總是在變,‘社交貨幣’也在不斷更替。不管風往哪個方向吹,重要的是,要關注到年輕一代已經成為旅游消費的主力軍之一,他們正在引領文旅消費的風潮,也在不斷拓展旅游產業的邊界。旅游目的地和景區應該在這些‘社交貨幣’中挖掘價值、提升服務,把握年輕一代消費群體消費動向。”劉杰武認為。(中國旅游報)