世界旅游業正迎來新繁榮，有報告預測，2023年全球旅游總人次將達107.8億人次，全球旅游總收入將達5萬億美元。

面對新機遇，如何挖掘地方旅游業優勢、加大科技賦能力度以及市場還有哪些新發展趨勢？9月2日，服貿會上的這場“2023世界旅游合作與發展大會”給出了答案。

市場強勢復蘇

旅游產業正加快發展。世界旅游城市聯合會此前發布的《世界旅游經濟趨勢報告（2023）》顯示，2022年全球旅游總人次達到95.7億，全球旅游總收入達到4.6萬億美元，分別恢復至2019年的66.1%和79.6%。

2023年的旅游業增長勢頭則更加喜人。上述報告預測，2023年全球旅游總人次將達107.8億人次，全球旅游總收入將達5萬億美元，分別恢復至2019年的74.4%和86.2%。

以北京市為例，北京市市長、世界旅游城市聯合會理事會主席殷勇表示：“今年以來，世界旅游業迎來了全面復蘇和強勢增長。北京作為全球重要的旅游城市，上半年旅游接待人數達1.5億人次、旅游收入超過2700億元，均同比增長1倍左右，基本恢復到疫情之前的水平，進入了‘供需兩旺、加速回暖’的全面復蘇新通道。”

文化和旅游部黨組成員、故宮博物院院長王旭東認為，世界旅游業的繁榮發展需要各國攜手同心，在堅持互利共贏的基礎上，在政策溝通、產業合作、標準對接等方面持續發力，推動旅游業成為世界旅游經濟發展的支柱和引擎，成為促進各國民心相通的橋梁和紐帶。

挖掘城市文旅特色

如何挖掘城市文旅特色、因地制宜發展旅游成為每個城市都在思考的問題。

“我們必須更加注重創新，推動新的消費趨勢誕生。”世界旅游經濟論壇副主席兼秘書長何超瓊表示，旅游在城市中發揮著重要作用，城市可以充分發掘和利用自己的優勢，滿足游客不斷增長的需求。

埃塞俄比亞亞的斯亞貝巴市副市長伊格扎烏表示：“現在的游客對于當地的文化非常感興趣，且這樣的趨勢在不斷增長，我們在這方面會繼續發力并拓展區域市場，拓展不同基礎設施的構建，使我們能夠充分激發消費需求。”

“旅游業在新消費時代呈現出更加多元化、智能化、個性化、體驗化、融合化的特點，需要我們不斷適應新的情況，深度挖掘世界各國不同城市獨具特色的文化和旅游資源，實現文化和旅游的雙向賦能，豐富旅游產品的供給，利用現代化的營銷和傳播手段，加強旅游城市品牌建設，共同推動世界旅游經濟繁榮發展。”王旭東表示。

“一場演出帶火一座城”，演出市場的火爆也激發了一座城市的旅游活力。攜程集團高級副總裁王韋表示，攜程與天津市政府展開合作，將旅行與演唱會相結合，支持周杰倫演唱會主辦方拿出6000張門票專門提供給外地觀眾。同時攜程也協調了大量優質酒店，組成“酒店+演唱會門票”產品，收獲了良好口碑。“演出市場持續火爆，將能帶動更多人前往另一個城市觀演，這對旅游的促進作用非常明顯。”王韋表示。

科技賦能旅游業

科技對于旅游業發展的賦能作用也越來越明顯。今年以來，以沉浸式、體驗式旅游為代表的旅游新業態不斷涌現，展現了旅游消費新趨勢，推動了旅游產業轉型升級。

《世界旅游城市發展報告2022》顯示，城市旅游信息化服務發展水平和數字旅游發展水平指數很高，平均為91，遠高于2021年的73。這表明旅游城市在旅游信息化應用和普及程度上有所提高，城市擁有的與旅游相關的App數量、景區在線購票所占比重較高，大部分城市從官方旅游App、官方網站、社交媒體賬號上傳遞各種信息。

殷勇發出倡議，以數智技術為支撐，不斷開創旅游的新業態，順應大眾旅游“求新、求奇、求知、求樂”的普遍愿望，用好人工智能、大數據、云計算等智慧科技，推動文化資源上“線”入“云”，旅游項目破屏出圈，豐富智慧旅游應用場景，創新沉浸式游覽、交互式體驗等服務業態，為市場提供更多高品質的供給。

西班牙塞維利亞市市長桑斯也對技術促進旅游業新發展大為贊賞，他分享了塞維利亞市設立智慧旅游辦公室、開發旅游智能系統、與大學合作開發全球旅游活動綜合指標等做法，并提出“挖掘新的游客群體，提供多樣化的服務”可持續旅游發展新思路。（中國商報）