2024年“女神節(jié)”來臨之際,途牛旅游網(wǎng)發(fā)布《女性年度出游消費報告》(以下簡稱“報告”),對過去一年中女性用戶的客群特征、旅游消費喜好及趨勢等全面分析。
出游需求旺、消費能力強,“她旅行”主導旅游市場
《報告》數(shù)據(jù)顯示,80后和90后女性展現(xiàn)出更強烈的出游意愿,在女性中的出游人次占比分別為38%和30%。她們大多擁有較高的經(jīng)濟收入和經(jīng)濟自主權(quán),在出游意愿、決策權(quán)及消費能力方面也普遍高于男性。途牛年度出游用戶中,女性出游人次占比為55%,其中,上海、北京、南京、廣州、深圳、杭州、成都、合肥、天津、武漢等地的女性展現(xiàn)出更為旺盛的出游需求,出游人次位居前列。
途牛國內(nèi)客源地城市中,女性出游人次高于男性出游人次的客源地數(shù)量占比超過了86%,其中,大連、金華、鎮(zhèn)江、長春、天津、青島、江門、福州、重慶、無錫等客源地的女性出游意愿明顯高于男性,女性出游人次占比均接近70%。
在去哪玩、玩什么、怎么玩等方面,女性擁有比男性更高的話語權(quán)和決策權(quán)。從過去一年的預(yù)訂數(shù)據(jù)來看,多人出游訂單中預(yù)訂者為女性的訂單占比達60%,其中,大連、貴陽、重慶、鎮(zhèn)江、金華、南昌、沈陽、蘭州、昆明、寧波等客源地預(yù)訂者為女性的訂單占比均超過了65%。
在旅游消費能力上,女性同樣展現(xiàn)出了更大的潛力。《報告》數(shù)據(jù)顯示,途牛年度出游用戶中,女性預(yù)訂的度假產(chǎn)品人均訂單價格高出男性21%以上。消費頻次方面,年度打包旅游產(chǎn)品預(yù)訂中,64%的女性有過至少2次或2次以上的出游經(jīng)歷,其中,有過2次出游經(jīng)歷的女性出游人次占比為25%,此外,也有13%的女性出游頻次達到了5次及以上。此外,在酒旅產(chǎn)品直播、短視頻內(nèi)容種草等新興旅游消費場景和服務(wù)模式中,女性同樣占據(jù)著主導地位,過去的一年中,途牛直播間有超過70%的預(yù)訂訂單來自女性。
單次出游周期方面,更多女性選擇了2-3天或4-5天的出游行程,出游人次占比分別為36%和25%。此外,也有近10%的女性選擇了7天及以上的出游行程。
熱門更熱、冷門不冷,在大眾和小眾之間,她們選擇都要
2023年境內(nèi)旅游市場的迅速回暖以及出境游目的地的有序開放,為女性提供了更豐富、更廣闊的出游選擇。從山水田園到海濱海島,從歷史人文到主題樂園,從休閑度假到戶外運動,她們不再滿足于簡單的周邊游或短途旅行,而是將目光投向了更遠、更神秘的目的地,以尋求更加獨特、深入的旅游體驗。
途牛年度出游數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)長線游回歸女性用戶的旅游消費主導,出游人次占比達到了54%。與此同時,女性的出境游需求也迎來了快速釋放。境內(nèi)游熱門目的地中,上海、北京、南京、廣州、三亞、成都、杭州、西安、重慶、麗江等目的地得到了更多女性的青睞,位列年度“女性出游境內(nèi)游熱門目的地”榜單前列。
除了傳統(tǒng)的熱門旅游目的地,一些此前較為小眾的目的地也迎來爆發(fā)式的增長。這些目的地以其獨特的自然風光、歷史文化底蘊或新興的旅游項目吸引了不少女性的目光。她們開始探索這些相對神秘陌生的旅游目的地,紛紛前去享受更多目的地的獨特魅力和新鮮感。從熱度提升趨勢來看,樂山、海北、嘉興、酒泉、上饒、鎮(zhèn)江、牡丹江、忻州、黔東南、威海等目的地女性出游人次同比增長趨勢更為顯著。
出境游方面,被譽為“購物天堂”“美食天堂”的中國香港以及被譽為“世界旅游休閑中心”的中國澳門首當其沖,成為更多女性出游的熱門選擇。童話世界般的香港迪士尼樂園、俯瞰城市風貌的太平山頂、近距離感受“明星”魅力的香港杜莎夫人蠟像館以及天際100香港觀景臺、旺角女人街、大三巴牌坊、氹仔島、南丫島、昂坪360和澳門戀愛巷等特色景區(qū),不僅展現(xiàn)了港澳游的獨特魅力,更是進一步滿足了女性游客對于購物、美食、文化和自然風光的全方位需求。
除中國香港、中國澳門外,泰國、新加坡、馬爾代夫、馬來西亞、日本、阿聯(lián)酋、印度尼西亞、新西蘭、俄羅斯、法瑞意連線等目的地也頗受女性的青睞。
純玩小團實力“圈粉”,“寶媽”出游更關(guān)注孩子的需求女性在旅游消費方面展現(xiàn)出的強大購買力,不僅源于她們高漲的出游意愿和決策主導地位,更體現(xiàn)在她們對于高品質(zhì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)的執(zhí)著。她們追求獨特、精致、松弛的舒適體驗,更愿意為那些能夠帶來情感與價值共鳴的旅游產(chǎn)品買單。與此同時,女性對行程安排、住宿條件、餐飲質(zhì)量以及出游安全等方面均有著更高的要求,她們更傾向于選擇有品質(zhì)保證的旅游產(chǎn)品。《報告》數(shù)據(jù)顯示,過去一年女性預(yù)訂的打包旅游產(chǎn)品中,跟團游的預(yù)訂熱度遠高于團隊定制游、自由行、自駕游等產(chǎn)品,出游人次占比接近53%。此外,相比傳統(tǒng)的常規(guī)跟團游產(chǎn)品,純玩0購物的“牛人專線”以及2-8人的純玩小團是女性更為熱門的選擇,其中,牛人專線境內(nèi)跟團游產(chǎn)品“三亞-蜈支洲-南山-天涯5日游”“北京5日游”“黃果樹-西江-荔波-鎮(zhèn)遠6日游”以及8人純玩的“麗江-大理-香格里拉6日游”“青海湖-茶卡-敦煌8日游”等尤為火熱。
作為旅行計劃的重要制定者和決策者,女性不僅關(guān)注個人的旅游體驗,更會平衡和兼顧同行者的需求和喜好。途牛過去一年女性預(yù)訂的2人及以上出游訂單中,帶娃出游的訂單占比最高,達到了39%。在制定旅行計劃時,“寶媽”們充分展現(xiàn)出了她們獨有的細致與周到。她們以孩子的興趣愛好為出發(fā)點,注重孩子的個人成長,同時始終把孩子的安全保障放在首位。因此,在選擇旅游產(chǎn)品時,“寶媽”們更傾向于選擇主題樂園、文化游、休閑游等既輕松舒適又能讓孩子開拓眼界的旅游產(chǎn)品,其中,“三亞-亞特蘭蒂斯5日游”“上海迪士尼-君瀾度假酒店套餐”“北京5日游”“三亞-蜈支洲-南山-天涯6日游”“珠海長隆酒店雙飛自由行”等境內(nèi)游親子主題打包旅游產(chǎn)品贏得了更多“寶媽”的青睞。